otelbuklet.com olarak, siz değerli misafirlerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunması, gizliliğinin sağlanması ve güvenliği bizim en temel önceliğimizdir. Bu metin, sitemizde geçirdiğiniz süre zarfında kişisel bilgilerinizin nasıl yönetildiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. GENEL İLKELER VE VERİ KORUMASI

otelbuklet.com, kişisel verilerin korunması kanunu ve kişisel gizlilik haklarınıza tam saygı duyar. Müşterilerimizin bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla şirketimizin sistem ve internet altyapısı, otel buklet sektöründeki profesyonel duruşumuza yakışır şekilde en güvenilir seviyede tutulmaktadır.

Web sitemizi şahsi herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir; otel terliği, şampuan, sabun ve diğer buklet ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Sitemizde kullanılan teknolojiler, sadece kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve sizlere daha hızlı hizmet sunabilmek için yapılandırılmıştır.

2. KAYIT (LOG) DOSYALARI

Standart web sunucularında olduğu gibi otelbuklet.com da istatistiksel amaçlı log dosyaları tutmaktadır. Bu dosyalar; IP adresiniz, internet servis sağlayıcınız, tarayıcı özellikleriniz, işletim sisteminiz ve siteye giriş-çıkış sayfalarınız gibi standart teknik bilgilerden oluşur.

  • Bu veriler sadece istatistiksel analizler için kullanılır.

  • Kesinlikle şahsi bilgilerinizle ilişkilendirilmez ve üçüncü şahıs/kurumlarla paylaşılmaz.

3. ÇEREZLER (COOKIES) VE YÖNETİMİ

otelbuklet.com‘da, ziyaretçilerimize daha kolay ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

  • Amaç: Bilgisayarınıza yüklenen çerezler, güvenlik önlemleri ve web sitemizin performans analizleri için kullanılır.

  • Veri Toplama: Çerezler aracılığıyla doğrudan kimliğinizi belirleyici kişisel veriler toplanmaz.

  • Yönetim: Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin tamamen engellenmesi durumunda, otelbuklet.com üzerindeki bazı fonksiyonların (sepet yönetimi, giriş işlemleri vb.) düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

4. REKLAM VE DIŞ BAĞLANTILAR

Sitemiz, bazen sektörel bilgilendirme amaçlı dış bağlantılar veya bannerlar içerebilir. otelbuklet.com, yönlendirme yapılan bu dış sitelerin içeriklerinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Verilen bağlantılar hukuki olarak “atıfta bulunma” kapsamında değerlendirilmektedir.

5. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

otelbuklet.com, online alışverişlerinizde kredi kartı sahiplerinin güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır:

  • Bilgi Saklama: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

  • SSL Şifreleme: Ödeme sürecinde bilgileriniz, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya iletilir.

  • Güvenlik Kontrolü: İlk defa sipariş veren müşterilerimizin finansal ve adres bilgilerinin doğruluğu, Kredi Kartları Sahtekarlığı’na karşı denetlenebilir. Bu süreçte gerekirse kart sahibi veya banka ile iletişime geçilebilir.

6. MAİL ORDER VE E-POSTA GÜVENLİĞİ

  • Mail Order: Mail-order yöntemi ile tarafımıza ilettiğiniz bilgiler, banka itiraz süreçlerine karşı 60 gün süreyle güvenli bir şekilde saklanır ve bu süre sonunda imha edilir.

  • E-Posta Dikkat: Müşteri hizmetlerimize gönderdiğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalar üzerinden aktarılan bilgilerin güvenliği %100 garanti edilemez; bu nedenle hassas bilgilerinizi bu yolla paylaşmamanızı rica ederiz.

7. İLETİŞİM VE ŞEFFAFLIK

otelbuklet.com üzerindeki tüm hizmetlerimizde şeffaflık esastır. Web sitemizde açık adresimiz, sabit telefon hatlarımız ve firmamıza ait güncel lokasyon bilgileri her zaman ulaşılabilir durumdadır. Sipariş öncesi veya sonrası her türlü sorunuz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ünvan: Otel Buklet Malzemeleri Tedarik Merkezi

Web: www.otelbuklet.com

Müşteri Destek: 0544 624 19 13